交了电费多久来电(微信交了电费多久来电)

梦斯绮 43 0
5月20日8时45分,江苏徐州邳州供电公司陈楼供电所来了一位坐轮椅的老人。他在老伴的陪伴下来到营业厅柜台前,递上电卡说:“我家没电了,可能是欠费,帮我充50块钱。”

营业员董婷婷接过电卡,查询系统后发现,该户不欠费。老人坚持道:“来一趟不易,还是充50块钱吧。”排除了欠费可能,老人家中没电难道是因为线路故障吗?董婷婷帮老人充完电费后,当即联系了供电所的值班员。

老人姓陆,家住杜村,今年80多岁了,儿子在外打工,目前老夫妇俩住在儿子家里。当天9时20分,供电员工薛海洲和同事来到老人的住处。充了50元电费后,陆大爷家中还是没有电。薛海洲首先检查了智能电表,发现电表显示欠费。这是怎么回事?老人疑惑地拿出刚刚充值电费的单据:“咋还会欠费?”

薛海洲仔细地看了电费单据,与电表上的户名比对后告诉陆大爷:“您充值的是您自己家的电表,现在您住儿子的房子,是您儿子家的电表欠费了。”

“搞错了,充错了。”老人忙用手拍拍脑袋,“老伴推我到供电所得半个小时,麻烦你们帮我再充50元电费,行吗?”

“按规定,我们不能接收客户现金。您情况特殊,我向所里请示一下。”征得同意,薛海洲赶回所里充电费,他的同事韩佳先等留下帮助老人检查线路。

过了一会儿,陆大爷家的灯亮了,老人脸上露出了笑容。

抱歉,评论功能暂时关闭!

复制成功
微信号: 315263125
添加微信好友, 获取更多信息
我知道了
梦斯绮老师微信
微信号: 315263125
添加微信好友, 获取更多信息
一键复制加过了