菜鸟驿站是干嘛的(菜鸟驿站是做什么工作的)

1. 每日早晨承担快递公司到站进库〔未揽件还记得揽件或派发留意查询错分件交由相匹配的物流公司〕.意查询代收货款的快递公司放进对应的位.空闲時间通告顾客领到并保存快递面单备案時间如手机微信或支付宝钱包。现钱写在运单上。

2. 收件一定还记得出入库核查名称总数。

3. 电脑打开驿栈工作中并登陆微信,留意手机微信意见反馈问题件并妥善处理。

4. 当日生鲜食品未领到。7.30后电话通知顾客。

5. 寄包裹规定:武器弹药,易燃易爆物品,管制器具,不明液体粉末状免收。装包快递包裹:易破碎.生鲜食品.液态.不规律样子物件未知装包需资询责任人。

6. 问题件解决:损坏拍图发相匹配物流公司在线客服上报,发生顾客拒绝接收快递面单签名日期注明拒绝接收。1.已进库还记得退库,2要用相对应的物流公司app报问题,或拍图发至想应物流公司在线客服解决。如没法解决第一时间通告责任人。

7. 查收时效性与突发事件处理:当日件6点前查收〔出特殊情况外〕.店面详细地址查收人为因素前台接待代办,非店铺住宅小区查收为保安代办,店铺详细地址挑选相对应编写好的查收。

8. 发件常见问题:一定还记得实名认证并备案总数价钱。

9. 夜里清除未领到包囊:盘点可以防止漏进库或已出入库.查验错分件。便捷第日工作中。下班了闭店时查验全部相对应机器设备关掉。工作中机器设备电池充电。

10. 以上未提及关键点若有发生第一时间通告责任人解决。自行解决或漏解决.产生的损害或触犯相关法律法规的由店内工作人员担负。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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